الدليل ديال Afus

Afus فصفحة وحدة

Afus هو لوجيسيال ديال الصندوق وتسيير الستوك للحوانت الصغار، كتديرو Tisnel. كيخدم فـ PC Windows فالصندوق وفالتيليفونات ولا التابليطات Android، وكلهم كيتقاسمو نفس الستوك فنفس الوقت. هاد الدليل كيشرح شنو كتدير الأپليكاسيون دابا، للتجار وحتى للموزّعين اللي كيبيعو Afus.

لمن؟

• الحوانت ديال التيليفونات والأكسسوارات: الكوكات، الشارجورات، الكابلات، الكيتمانات، وحتى التيليفونات بالـ IMEI والأتوليي ديال الإصلاح.
• البقالة ومحلات المواد الغذائية: البيع بالميزان، الكارطونات والحبات، تواريخ الصلاحية.
• الحوانت ديال الحوايج والصبابط: القياسات والألوان فجدول.
• الكانكايات والدروغريات: آلاف ديال السلع وقليب فالبلاصة.
• أي تجارة ديال التقسيط، ببيّاعة ولا بلا بيّاعة، بحانوت وحدة ولا بزاف ديال الحوانت.

المشاكل اللي كيحلّ Afus

شنو اللي كيميّز Afus

• ستوك واحد للـ PC وللتيليفونات. الستوك ما يمكنش يتخربق حيت جوج أجهزة باعو فنفس الوقت: كل حركة كيسجّلها السيرفور، فسجل ما كيتمسحش.
• البيع كيكمّل بلا أنترنيت. حتى بيعة ما كتضيع، واخا الريزو يقطع النهار كامل.
• أثمنة الشرا ديالك كتبقى سرية. البيّاع عمرو ما كيشوف أثمنة الشرا، ولا الهوامش ولا التقارير المالية. هاد المراقبة كيديرها السيرفور، ماشي غير الشاشة.
• باللغة ديالك، حتى فالتيكي. العربية، الدارجة بالحروف العربية، الفرنسية، الإنجليزية، وسبعة ديال اللغات أخرين. العربية كتبان من اليمين لليسار، فالشاشة وفالتيكي.
• مصاوب للكونطوار. بوطونات كبار، اختصارات ديال الكلافيي، وميساجات ديال الخطأ كتقول ليك شنو دير.
• ليسانس ديال العام كتخلّص مرة وحدة، بلا اقتطاع أوتوماتيكي.

البداية

تركيب Afus

الفيشيات ديال التركيب كيتيليشارجاو من afus.app/telechargements. ركّب Afus فكل جهاز فالحانوت: غادي يتقاسمو نفس الستوك.

فـ PC Windows (Windows 10 ولا 11، 64 بت):

1. تيليشارجي برنامج التركيب Afus-Setup وحلّو.
2. إلا بان ليك Windows «Windows a protégé votre ordinateur»، كليكي على Informations complémentaires، تأكد بلي هو Afus، ومن بعد Exécuter quand même. هاد الميساج كيبان للأپليكاسيونات الجداد اللي Windows باقي ما كيعرفهاش.

فتيليفون ولا تابليط Android (Android 7 ولا أحدث):

1. تيليشارجي الفيشي .apk بالناڤيگاتور ديال التيليفون.
2. حلّو. Android غادي يطلب منك تسمح بالتركيب من هاد المصدر: ضغط على الإعدادات، سمح، ومن بعد تركيب.
3. فأول سكان، سمح لـ Afus يستعمل الكاميرا.

دير الحانوت ديالك

حلّ Afus وضغط على دير الحانوت ديالي. عطي:

• الإيميل ديالك وكلمة السر (على الأقل 8 حروف، فيها حرف ورقم)؛
• السمية ديال الحانوت؛
• البلاد: هي اللي كتحدد العملة (MAD، FCFA، KES، NGN، PKR، BDT، ETB، BRL، EUR وأخرين، 25 بلاد فالمجموع) واللغة المقترحة؛
• النوع ديال التجارة ديالك.

وافق على الشروط العامة وسياسة الخصوصية، ومن بعد أكّد. كليكي على الرابط اللي فالإيميل ديال التأكيد ودخل.

التجربة فابور ديال 30 يوم

كل حانوت جديدة كتاخد 30 يوم ديال التجربة بكاع الفونكسيونات ديال الفورمول Pro، بلا كارط بنكية. تجربة وحدة فقط لكل جهاز. فاللخر ديال التجربة، كتختار فورمول: السلعة ديالك، الكليان ديالك والبيعات ديالك كيبقاو محفوظين.

المساعد ديال البداية ف 4 مراحل

فأول دخول، المسؤول ديال الحانوت الجديدة كيشوف مساعد. كل مرحلة فيها بوطون من بعد، ودوز المساعد كيخليك دير كلشي من بعد من الإعدادات.

1. الحانوت: السمية، العنوان، التيليفون. كيتطبعو فالتيكيات.
2. اللوغو والتيكي: اللوغو (كيتحوّل للكحل والبيض باش يتطبع فالطابعات الحرارية)، الميساج ديال التحت فالتيكي، العرض 58 ولا 80 mm.
3. أول السلع: بالكتابة باليد، ولا الاستيراد من فيشي Excel.
4. الطابعة والكَيسة: اختيار الطابعة ديال التيكيات والكَيسة ديال الصندوق.

الموديلات حسب النوع ديال التجارة

فالتسجيل، النوع ديال التجارة اللي ختاريتي كيركّب أصناف واجدين وإعدادات منصوح بيها:

«تجارة أخرى» كتبدا بكاطالوگ خاوي. السميات ديال الأصناف كتبدّلها من بعد كيف بغيتي. من بعد، المسؤول يقدر يطبّق موديل آخر (الأصناف ← موديل البداية): حتى حاجة ما كتتمسح ولا كتبدّل السمية، وحتى حاجة ما كتتعاود جوج مرات.

الصفحة الرئيسية

الصفحة الرئيسية مقسومة على ربعة ديال المجموعات، بحال بحال فـ PC وفالتيليفون: البيع، السطوك والشرا، التسيير، الحساب والضبط. كاين بانديرات كينبّهوك للحوايج اللي خاصهم الاهتمام ديالك: التنبيهات، الحفظ، البيعات اللي خاصهم يتصيفطو، الليسانس.

النهار ديال الصندوق

حلّ الصندوق فالصباح

الصفحة الرئيسية ← حلّ / سدّ الصندوق ← حلّ الصندوق. Afus كيطلب الصرف ديال البداية: شحال ديال الكاش كاين فالكَيسة (0 إلا كانت خاوية). الحانوت عندها صندوق واحد محلول فالمرة، كيتقاسمو الـ PC والتيليفونات، حيت كاينة غير كَيسة وحدة.

البيّاع ما يقدرش يبيع والصندوق مسدود: Afus كيبيّن «حلّ الصندوق باش تبيع»، مع بوطون باش يحلّو. المسؤول يقدر يبيع برا الصندوق من بعد ما يأكّد؛ البيعة كتتعلّم «برا الصندوق» فتاريخ البيعات.

لقا شي منتوج

• الدوشيت USB فـ PC: سكاني، السلعة كتزاد، بلا ما تكليكي فشي خانة.
• الكاميرا ديال التيليفون: الإيقونة ديال السكان فخانة القليب.
• القليب: شي حروف من السمية، الماركة ولا المرجع، والنتيجة كتبان فالبلاصة واخا يكونو آلاف ديال السلع.
• التويلات: الصف ديال المفضّلين واللي كيتباعو بزاف (اللي تباعو بزاف ف 30 يوم، زايد اللي ثبّتهم المسؤول)، ومن بعد الجدول حسب الصنف بالتصويرة، الثمن والستوك.

المنتوج اللي سالي كيبان رمادي، والستوك القليل عليه علامة ليمونية («بقا غير 3»). البيّاع ما يقدرش يبيع منتوج سالي؛ المسؤول يقدر يفرض البيعة، وكتتسجّل فالسجل.

الاختصارات ديال الكلافيي فـ PC

الريميزات

كتب الريميز تحت الشرية. كل بيّاع عندو حد ديال الريميز (10 % من الشرية بشكل عادي، كيتضبط لكل بيّاع، ولا الريميز ممنوع). إلا فاتو، شي مسؤول كيكتب الكود السري ديالو فالصندوق باش يسمح بهاد الريميز، مرة وحدة. البروموسيونات والنقط ديال الوفاء تخفيضات بوحدهم: ما كيتحسبوش فالحد ديال البيّاع.

خلّص

ختار طريقة الخلاص، ومن بعد خلّص (F4 فـ PC).

• كاش: كتب المبلغ اللي خديتي ولا ضغط على بوطون سريع (المبلغ مضبوط، 50، 100، 200 MAD؛ والأوراق المعروفة ديال العملة ديالك فالبلدان الأخرى). الصرف اللي غادي ترجع كيبان كبير بزاف.
• كارط، فيرمة ولا شي حاجة أخرى.
• شيك: النيمرو، البنكة وتاريخ الاستحقاق. الصفحة الشيكات كتبيّن الشيكات اللي خاصهم يتحطّو فالبنكة، مع خانة «تصرف».
• مخلّط: جزء بالكاش، والباقي بالكارط، ولا تسبيق والباقي بالكريدي.
• الكريدي: الكليان ضروري (شوف الكليان والكريدي).

الشيك، الفيرمة والخلاص المخلّط موجودين فالفورمولات Pro وBusiness.

التيكي

من بعد الخلاص، الفنيترة البيعة تسجّلات كتلخّص السلع وكتقترح طبع، PDF وWhatsApp.

التيكي كاين ب 58 mm ولا 80 mm. فيه اللوغو والمعلومات ديال الحانوت، الـ ICE والملاحظات ديالك، كل سلعة، الريميز، المجموع، الصرف اللي رجعتي ولا الباقي، والميساج ديال التحت. كيتطبع باللغة ديال الشاشة، من اليمين لليسار بالعربية وبالدارجة.

صيفط التيكي ف WhatsApp

البوطون WhatsApp كيحلّ WhatsApp والتيكي مكتوب من قبل والنيمرو ديال الكليان (نيمرو كيبدا ب «06…» كتزاد ليه الرمز ديال البلاد). كتضغط غير على «صيفط». فابور، بلا حتى خدمة مخلّصة، وAfus ما كيقراش المحادثات ديالك.

خلّي البيعة فالانتظار

شي كليان متردد، وشي واحد آخر كيتسنى؟ ضغط على خلّيها فالانتظار: الشرية كتتحط على جنب فالجهاز والصندوق كيبقى خاوي. رجع ليها من بعد من اللائحة البيعات اللي فالانتظار.

الرجوع والإلغاء

تاريخ البيعات ← ضغط على البيعة ← رجوع / إلغاء. ختار السلع اللي رجعات والسبب: الستوك كيرجع أوتوماتيكيا. علّم على مضرور إلا كانت السلعة ما يمكنش تتباع عاوتاني: كتخرج من الستوك كخسارة.

الإلغاء كيرجّع البيعة كاملة، اللي كتحافظ على النيمرو ديالها وكتولّي «ترجعو الفلوس»: حتى حاجة ما كتتمسح. البيّاع اللي ما عندوش الصلاحية ديال «الرجوع» خاصو الموافقة ديال شي مسؤول.

تاريخ البيعات

القليب بالتاريخ، النيمرو ديال التيكي والبيّاع. كل بيعة كتبيّن شكون دارها. من التفاصيل ديال شي بيعة: تعاود تطبع التيكي، تصيفطو ف WhatsApp، الرجوع، والفاتورة A4.

البروموسيونات

الصفحة الرئيسية ← البروموسيونات (المسؤول، الفورمولات Pro وBusiness). كاينين تلاتة ديال الأنواع ديال البروموسيونات:

• «X مشريين = Y فابور»: مثلا «جوج كوكات مشريين، وحدة فابور»؛
• الثمن حسب الكمية: ثمن الحبة كينقص من N ديال السلع؛
• پورسانطاج ديال التخفيض.

البروموسيون كتخص منتوج ولا صنف كامل، بتاريخ البداية واللخر إلا بغيتي توجدها من قبل. إلا كانو جوج بروموسيونات على نفس السلعة، كتطبّق اللي فيها فايدة كثر للكليان. التخفيض كيبان فالصندوق وفالتيكي.

الفاكتورات A4 والدوفيات

الفورمولات Pro وBusiness. من التفاصيل ديال شي بيعة، فاتورة A4 كتدير فاتورة بنيمرو متسلسل بلا فراغ، فيها السمية، الـ ICE والعنوان ديال الكليان، المبالغ HT، TVA وTTC وطريقة الخلاص. الدوفي كياخد سلع ولا خدمات حرة، بتاريخ الصلاحية (30 يوم بشكل عادي)؛ إلا تقبل، السلع ديالو كيدوزو للشرية فالصندوق.

سدّ الصندوق فالعشية

حلّ / سدّ الصندوق كيبيّن الصرف ديال البداية، البيعات حسب طريقة الخلاص، الفلوس اللي ترجعو، الكريديات اللي تخلّصو، والكاش اللي خاصو يكون فالكَيسة. ضغط على سدّ الصندوق، حسب الكاش وكتب المبلغ: Afus كيحسب الفرق وكيخرّج التقرير ديال السدّان ف PDF، تطبعو ولا تحتفظ بيه.

فالفورمولات Pro وBusiness، الفرق فالصندوق كيبعث تنبيه لمول الحانوت (من 1 MAD بشكل عادي، والحد كيتضبط فالإعدادات).

السلعة والستوك

اللائحة ديال السلعة

اللائحة كتتفلترا حسب الصنف، الماركة، الستوك القليل، السلعة اللي سالات والسلعة اللي ما عندهاش كود-بار. كتترتّب حسب السمية، الستوك، البيعات، وللمسؤول بوحدو، حسب الهامش. القليب فيها سريع بحال فالصندوق.

الفيشة ديال المنتوج

الفيشة فيها السمية، الكود-بار، المرجع الداخلي، الصنف، الماركة، الموديل اللي كيتوافق معاه، اللون، التصويرة، ثمن البيع، الحد ديال التنبيه والستوك. الثمن المتوسط ديال الشرا، اللي كيشوفو غير المسؤول، كيتعاود يتحسب مع كل استلام من المورّد. الفيشة كتبيّن حتى شحال كيتباع المنتوج. كل حركة فالستوك كتتسجّل بشكون دارها وبالتاريخ.

• نسخ المنتوج كيدير نسخة تكمّلها: نفس الكوكة، لون آخر.
• حطّو فالمفضّلين كيحط المنتوج فالصف ديال المفضّلين فالصندوق.
• جيب من Excel وخرّج ل Excel (مع موديل تعمّرو) كيخدمو باش تدخّل كاطالوگ البداية فشي دقايق. المنتوج اللي معروف من قبل كيتعرف فاش كتعاود تجيب: ما كاينش التكرار، والستوك عمرو ما كيتبدّل بالاستيراد.

الأصناف (المسؤول) عندها سمية، لون، إيقونة، ترتيب ديال العرض وأصناف فرعية، مثلا «الكوكات › iPhone».

الأنواع: القياسات، الألوان، الموديلات

الفورمولات Pro وBusiness. لنفس السلعة بزاف ديال القياسات ولا الألوان، دير منتوج بالأنواع: السمية ديال الموديل، ومن بعد من 1 حتى 3 ديال الخصائص (القياس، اللون، الموديل…) بالقيم ديالهم مفرّقين بفاصلة. دير الجدول كيقترح كاع التركيبات؛ حيّد اللي ما كتبيعهمش.

كل نوع عندو الستوك ديالو، الكود-بار ديالو والثمن ديالو («T-shirt col V — M / Noir» فالتيكي). فالصندوق، الموديل كيبان فتويلة وحدة والنوع كتختارو بالضغط؛ وفالسكان، النوع الصحيح كيجي نيشان.

الكارطونات والحبات

الفورمولات Pro وBusiness. فالفيشة، كتب الكود-بار ديال الكارطونة، شحال فيها ديال الحبات والثمن ديال الكارطونة. إلا سكانيتي الكارطونة فالصندوق ولا فالاستلام، كتزاد كاع الحبات ديالها دقة وحدة. الستوك كيبقى محسوب بالحبة، وكل كارطونة كاملة كتتباع بالثمن ديال الكارطونة.

الصلاحية، اللوطات والبيع بالميزان

الفورمولات Pro وBusiness، مفيدين خصوصا للبقالة.

• الصلاحية واللوطات: التاريخ واللوط كيتكتبو فالاستلام؛ البيعات كيخرّجو الأول اللوط اللي غادي تسالي الصلاحية ديالو قبل. الشاشة تاريخ الصلاحية كتبيّن السلع اللي سالات الصلاحية ديالها، واللي باقي ليها 7 أيام و 30 يوم.
• البيع بالميزان: الثمن بالكيلو؛ فالصندوق، Afus كيطلب الوزن وكيحسب الثمن. الإتيكيتات ديال الميزانات اللي كيطبعو الإتيكيتات كيتقراو بالوزن ديالهم. بلا ميزان كيطبع الإتيكيتات، الفيشة ديال المنتوج كتطبع إتيكيت ديال الوزن.

استلام السلعة من المورّد

الصفحة الرئيسية ← استلام السلعة من المورّد. ختار المورّد، كتب النيمرو ديال البون ولا الفاكتورة، ومن بعد سكاني ولا قلّب على كل سلعة جات. لكل سطر: الكمية وثمن الشرا. Afus كيقترح آخر ثمن خلّصتي عند هاد المورّد. + منتوج جديد كيزيد سلعة ما معروفاش بلا ما تخرج من الشاشة، بكود داخلي أوتوماتيكي.

أكّد الاستلام كيبدّل الستوك والثمن المتوسط ديال الشرا، ويقدر يطبع بون ديال الاستلام. فالفورمولات Pro وBusiness، كتقول واش السلعة تخلّصات كاملة، ولا جزء منها ولا بالكريدي: الدين ديال المورّد كيتحسب بوحدو.

قرا الفاكتورة ديال المورّد

عوض ما تكتب كل سطر، ضغط على تصويرة الفاكتورة ديال الفورنيسور وختار تصويرة، صورة (بحال اللي جاتك ف WhatsApp) ولا فيشي PDF.

القراية العادية فابور وكتدار فالجهاز، بلا أنترنيت. Afus كيعاود يبني الجدول (السمية، الكمية، الثمن، المجموع)، كيتأكد بلي الكمية × الثمن = المجموع، كيقارن مع المجموع ديال الفاكتورة وكيربط كل سطر بمنتوج موجود؛ السلع اللي ما معروفينش كيتقترحو باش يتزادو. حتى حاجة ما كتتزاد بلا بيك: شاشة ديال المراجعة كتبيّن كل سطر، السطور اللي فيهم الشك باللون الليموني، وكتطلب التأكيد إلا المجاميع ما تطابقوش.

القراية الفابور كتقرا الفاكتورات بالحروف اللاتينية. لفاكتورة صعيبة ولا بالعربية، القراية المتقدمة بالذكاء الاصطناعي كتكون مقترحة فنفس الشاشة (الفورمولات Pro وBusiness، عدد الطلبات محدود فالنهار). فهاد الحالة بوحدها، التصويرة كتتصيفط لخدمة الذكاء الاصطناعي.

التصحيحات، الخسائر والرجوع للمورّد

صحّح الستوك كيسجّل خسارة، شي حاجة تهرّسات، رجوع للمورّد ولا تصحيح. السبب ضروري. كل تصحيح كيبيّن شكون دارو وفوقاش.

الإتيكيتات والكودات-بار

المنتوج اللي ما عندوش كود-بار كياخد كود EAN-13 داخلي كيبدا ب 20، وهي الخانة اللي GS1 خلّاتها للاستعمال الداخلي ديال المحلات، وعمرو ما كيتعطى جوج مرات.

الشاشة الإتيكيتات كتطبع السمية، الثمن والكود-بار:

• على پلانش A4 (3 × 8، 3 × 7، 4 × 10 ولا 2 × 7 ديال الإتيكيتات)، وكتختار الخانة اللي تبدا منها باش تكمّل پلانش مبدية، مع ضبط ديال الإزاحة بالميليمتر؛
• على رولو لطابعة الإتيكيتات (50 × 30، 40 × 30، 58 × 40 ولا 60 × 40 mm)، ولا ف PDF بالقياسات الحقيقية.

الجرد

الصفحة الرئيسية ← الجرد. المسؤول كيبدا الجرد، والجميع يقدر يحسب: كل سكان كيزيد 1. فاللخر، التقرير ديال الفروقات كيقارن الستوك النظري مع الستوك اللي تحسب. السلع اللي ما تحسباتش يا إما كيتخلّاو (رايون واحد) يا إما كيرجعو للصفر (جرد كامل). كل فرق كيولّي تصحيح بالتاريخ.

التنبيهات ديال الستوك

• ستوك قليل: السلع اللي سالات ولا تحت الحد ديال التنبيه ديالها، بعلامة فالصفحة الرئيسية. التنبيه كيخدم حتى بلا ريزو.
• ستوك ناعس: السلع اللي فالستوك وما تباعتش من 30، 60 ولا 90 يوم. المسؤول كيشوف حتى القيمة ديالها.

تعمار السلعة المنصوح بيه

الفورمولات Pro وBusiness. Afus كيحسب الكمية اللي خاصك تكوموندي على حساب السرعة ديال البيع ف 30 يوم اللخرين: البيعات فالنهار × الأيام اللي بغيتي تغطّي (30 بشكل عادي)، زايد الحد ديال التنبيه، ناقص الستوك. بون الكوموند (واتساب) كيصيفط اللائحة للمورّد؛ وجّد الاستلام كيعمّر الشاشة ديال الاستلام.

الأونگلي التوقعات فالمساعد كيقدّر البيعات ديال السيمانات الجاية على حساب 8 سيمانات اللخرين، بلا حتى خدمة مخلّصة.

التيليفونات: IMEI، الضمانة والأتوليي

الفورمولات Pro وBusiness.

• IMEI ونيمرو سيري: فاش كتخلّص تيليفون، Afus كيطلب الـ IMEI ديالو (بالكتابة ولا بالدوشيت). نفس النيمرو ما يمكنش يتباع جوج مرات.
• الضمانة: المدة ديالها بالشهور كاينة فالفيشة؛ التيكي كيطبع الـ IMEI والتاريخ فاش كتسالي الضمانة. فالكونطوار، 4 ديال الأرقام اللخرين من الـ IMEI كيكفيو باش تلقا البيعة والحالة ديال الضمانة.
• الأتوليي ديال الإصلاح: الإيداع كيسجّل الكليان، الجهاز، العطب، الأكسسوارات اللي خلّى، الدوفي والتسبيق. الأونگليات كيتصاوبو، واجدين وتسلّمو كيتبّعو كل جهاز. التيليفون واجد كيوجّد الميساج ف WhatsApp بالباقي اللي خاصو يتخلّص، اللي كيتخلّص من بعد فالصندوق.

الكاطالوگ أونلاين

الفورمولات Pro وBusiness. المسؤول كيفعّل كاطالوگ عمومي برابط تبارطاجيه (afus.app/c/nom-de-la-boutique). كيبيّن السمية، التصويرة، الثمن و«كاين» ولا «سالي»، مقريين مباشرة من الستوك، وعمرو ما كيبيّن الكميات ولا الأرقام ديالك. الكليان كيكوموندي ف WhatsApp بكليك وحدة.

الكليان والكريدي

البيع بالكريدي

فالصندوق، ضغط على ختار باش تربط شي كليان بالبيعة (ولا زيدو: السمية والتيليفون كافيين)، ومن بعد ختار الخلاص الكريدي. التيكي كيكتب «مخلّص 0,00» والباقي كبير. البيعة المخلّطة كتخليك تاخد تسبيق: جزء يتخلّص دابا، والباقي بالكريدي.

الكريدي ديال الكليان والتفكير ف WhatsApp موجودين فكاع الفورمولات.

الفيشة ديال الكليان

الفيشة كتبيّن بالكبير شحال على الكليان. كتعرض كل بيعة بالكريدي وكل خلاص، بالتاريخ والبيّاع. قبض خلاص كيسجّل خلاص، كامل ولا جزء منو. Afus عمرو ما كيقبل خلاص كثر من اللي عليه. إلا رجّع شي كليان سلعة تخلّصات بالكريدي، الصولد ديالو يقدر يولّي رصيد ليه.

كرني الكريدي الكامل

الفورمولات Pro وBusiness.

• الحد لكل كليان: البيعة بالكريدي اللي غادي تفوتو كتترفض. المسؤول يقدر يطلّع الحد.
• أجل الخلاص: كل بيعة بالكريدي كتاخد أجل، حسب الأجل ديال الكليان ولا ديال الحانوت (30 يوم بشكل عادي، كيتضبط فالإعدادات).
• الآجال: اللائحة ديال الكليان اللي عليهم، اللي متعطلين كثر هوما الأولين، مع اللي فات الأجل ديالو.
• كشف الحساب: PDF A4 فيه العمليات بالترتيب، الآجال، الصولد من بعد كل سطر، الباقي والجزء اللي فات أجلو. طبعو ولا صيفطو للكليان.

التفكير ف WhatsApp

من الفيشة ديال الكليان ولا من الآجال، فكّرو ف WhatsApp كيحلّ WhatsApp بميساج مؤدب مكتوب من قبل والمبلغ اللي عليه. كتقرا وكتصيفط. حتى ميساج ما كيمشي بلا بيك.

الوفاء

موجود فكاع الفورمولات، مطفي فالبداية: المسؤول كيفعّلو فالإعدادات.

• القاعدة العادية، كتبدّل: نقطة وحدة على كل 10 مصروفين، نقطة وحدة = 0,10 ديال التخفيض، كتخدم بيها من 100 نقطة.
• فالصندوق، البوطون خدم N نقطة كيطبّق التخفيض. التيكي كيبيّن النقط اللي ربح والصولد.

المعلومات الشخصية ديال الكليان

الفيشة ديال الكليان ← المعلومات الشخصية: تخرّج المعلومات ديالو ففيشي، ولا تمسحها إلا طلب. البيعات ديالو كيبقاو فالحسابات ديالك، بلا السمية ديالو. المسح كيترفض مادام الكليان عليه الفلوس.

المورّدين، الديون والمصاريف

اللائحة ديال المورّدين

موجودة فكاع الفورمولات: السمية، التيليفون، الملاحظات، وتاريخ الاستلامات ديال كل مورّد. التيليفون كيخدم حتى باش تصيفط البونات ديال الكوموند ف WhatsApp.

الديون ديال المورّدين

الفورمولات Pro وBusiness. فاش كتأكد شي استلام، ختار:

• تخلّصات كاملة (الاختيار العادي)؛
• تخلّص منها جزء: المبلغ وطريقة الخلاص؛
• بالكريدي.

المورّدين ← الديون ديال المورّدين كيبيّن المجموع اللي عليك لكاع المورّدين، التفاصيل لكل مورّد وتاريخ الخلاصات. خلّص كيسجّل خلاص بالكاش، الفيرمة، الشيك، الكارط ولا شي حاجة أخرى. Afus كيرفض خلاص كثر من الباقي.

المصاريف ديال الحانوت

الفورمولات Pro وBusiness، غير للمسؤول. سجّل كل مصروف بالتاريخ، المبلغ والصنف ديالو: الكرا، الضو، الما، الخلصة، التيليفون والأنترنيت، النقل، اللوازم، الضرائب والرسوم، الصيانة، الإشهار، شي حاجة أخرى.

المصروف اللي تكتب بالغلط كيتلغى: كيبقى باين، مشطّب، وما بقاش كيتحسب. عمرو ما كيتمسح، وكل إلغاء كيتسجّل فسجل ضد الغش.

المصاريف كتدخل فالحساب ديال الربح الصافي فالتقارير.

التقارير والربح

التقارير غير للمسؤول. البيّاع عمرو ما كيشوف رقم المعاملات الإجمالي، ولا الهوامش ولا أثمنة الشرا.

لوحة المتابعة

الأرقام ديال النهار فنظرة وحدة: البيعات، هامش الربح، عدد البيعات، والگراف ديال رقم المعاملات ديال 7 أيام اللخرين.

التقارير الأساسية (كاع الفورمولات)

ختار المدة: اليوم، البارح، 7 أيام اللخرين، هاد الشهر، الشهر اللي فات، هاد العام، ولا تواريخ اللي بغيتي. التقارير كتبيّن:

• رقم المعاملات، من بعد الفلوس اللي ترجعو؛
• هامش الربح والهامش ب %، محسوبين بثمن الشرا اللي تثبّت فوقت كل بيعة: هامش مضبوط واخا تتبدّل أثمنة الشرا ديالك من بعد؛
• عدد البيعات، متوسط الشرية، السلع اللي تباعو، الريميزات، الفلوس اللي ترجعو والتوزيع ديال الخلاصات؛
• التطور بالساعة، النهار، السيمانة ولا الشهر، باش تعرف الأوقات اللي كيكثر فيها الناس؛
• أحسن السلع، القيمة ديال الستوك والحركات ديال الستوك.

المصاريف والربح الصافي (Pro وBusiness)

الربح الصافي = هامش الربح ديال البيعات فالمدة − المصاريف ديال المدة. هادا هو اللي كتربح الحانوت بالصح، من بعد ما يتخلّص الكرا، الضو والخلصة.

التقارير المتقدمة (Pro وBusiness)

• حسب البيّاع: فيلتر وجدول ديال البيعات ديال كل بيّاع.
• حسب الصنف: الترتيب ديال الأصناف اللي كيدخلو كثر.
• مقارنة الفترات: المدة اللي ختاريتي مع المدة اللي قبلها بنفس الطول (رقم المعاملات، الهامش، عدد البيعات، متوسط الشرية)، مع التطور بالپورسانطاج.
• التصدير Excel وPDF ديال التقارير، الفوق على اليمين فالشاشة.

سوّل على الأرقام ديالك (Pro وBusiness)

الأونگلي الأسئلة فالمساعد كيجاوب بالكلام العادي، بالفرنسية، بالعربية ولا بالدارجة: «شحال بعت اليوم؟»، «أشمن منتوج دخّل كثر هاد السيمانة؟»، «Chhal bi3t lyoum ?». هاد الفونكسيون كتخدم بالذكاء الاصطناعي. غير الأرقام ديال الحانوت ديالك اللي كيتصيفطو ليه، وعدد الأسئلة محدود فالنهار.

التصدير للكونطابل (Business)

التقارير ← التصدير للكونطابل: كلاسور Excel للمدة اللي ختاريتي، فيه ورقة لكل دفتر (البيعات، الرجوع، الفاكتورات، الـ TVA بالشهر، الشرا، المصاريف) والمعلومات ديال الشركة (ICE، IF، RC…).

تتبع مول الحانوت (Pro وBusiness)

الشاشة تتبع مول الحانوت جزء من Afus وكتتحلّ فالتيليفون ولا فالـ PC ديال المسؤول، فين ما كان. كتبيّن البيعات والهامش ديال النهار، 7 أيام اللخرين، الصندوق اللي محلول، آخر البيعات بالبيّاع، القيمة ديال الستوك، السلع اللي تحت الحد والتنبيهات، كيتجدّدو كل 30 ثانية.

الإشعارات كتنبّهك على سدّان الصندوق، فرق فالصندوق، منتوج دوز تحت الحد ديالو وريميز كبير. كل نوع كيتطفى فالإعدادات. كيوصلو مادام Afus محلول فالجهاز، حتى فالخلفية.

البيّاعة، الصلاحيات والأمان

جوج ديال الأدوار

• المسؤول: مول الحانوت. كيشوف كلشي وكيضبط كلشي.
• البيّاع: كيبيع، كيخلّص، كيحلّ وكيسدّ الصندوق، كيستلم السلعة وكيعاون فالجرد. عمرو ما كيشوف أثمنة الشرا، ولا الهوامش ولا التقارير المالية. هاد القاعدة كتطبّقها قاعدة البيانات براسها: حتى جهاز متلاعب بيه ما يقدرش يقرا هاد المعلومات.

الحسابات ديال البيّاعة

الفورمولات Pro وBusiness. الحساب والضبط ← المستخدمين ← مستخدم جديد: سمية دخول ساهلة (مثلا «amina»)، كلمة السر ودور، بلا إيميل. المسؤول يقدر يوقّف شي حساب ولا يعاود يدير ليه كلمة السر. كل بيعة، استلام وتصحيح كيبيّن شكون دارو.

الصلاحيات ديال كل بيّاع، كيتأكد منها السيرفور:

• الريميزات مسموحة ولا لا، مع حد ب % (10 % بشكل عادي)؛
• الرجوع والإلغاء مسموحين ولا لا (لا بشكل عادي).

كلمة السر والحساب

• كلمة السر على الأقل 8 حروف، فيها على الأقل حرف ورقم؛ كلمات السر المعروفة بزاف كيترفضو.
• من بعد 5 محاولات غالطين ف 15 دقيقة، الحساب كيتبلوكا 15 دقيقة.
• نسيتي كلمة السر؟ فالشاشة ديال الدخول كيصيفط رابط فالإيميل؛ كلمة السر الجديدة كتختارها فـ afus.app. البيّاع اللي ما عندوش إيميل كيطلب من المسؤول ديالو يعاود يدير ليه كلمة السر.
• البروفيل ديالي: السمية اللي كتبان، تبديل كلمة السر، اللغة، الوضع الفاتح ولا الغامق، وخرّجني من الأجهزة الأخرى.
• سجل الدخول (المستخدمين): كل دخول بالحساب، التاريخ، الجهاز والنسخة ديال Afus.

الكود السري والقفل ديال الصندوق

كل واحد كيختار الكود السري ديالو من 4 حتى 6 ديال الأرقام فالبروفيل ديالي. الكودات الساهلين بزاف بحال 1234 ولا 1111 كيترفضو.

• القفل: من بعد 5 دقايق بلا استعمال بشكل عادي (كيتضبط فالإعدادات)، الصندوق كيتقفل؛ الكود السري كيعاود يحلّو، حتى بلا أنترنيت.
• تبديل البيّاع: فالشاشة المقفولة، بدّل البياع كيدوّزك من بيّاع لآخر بالكود السري ديالو. البيّاع الجديد كيدخل مرة وحدة بكلمة السر ديالو، ومن بعد الكود السري ديالو كيكفي.
• من بعد 5 كودات غالطين، الكود السري كيتبلوكا 5 دقايق.

الموافقة ديال المسؤول

شي عمليات كتطلب من شي مسؤول يكتب الكود السري ديالو فالصندوق ديال البيّاع:

• ريميز كيفوت الحد ديال البيّاع؛
• رجوع ولا إلغاء من بيّاع ما عندوش الصلاحية؛
• حلان الكَيسة بلا بيعة.

الموافقة كتصلح لعملية وحدة وخلال 3 دقايق. كيتأكد منها السيرفور وكتتسجّل فالسجل.

التحقق بجوج مراحل

للمسؤول، اختياري: البروفيل ديالي ← التحقق بجوج مراحل ← سكاني الـ QR code ب Google Authenticator ولا Microsoft Authenticator. من بعد، كود ديال 6 أرقام من التيليفون كيتطلب فكل دخول. بلا هاد الكود، السيرفور كيرفض الصلاحيات ديال المسؤول، واخا تكون كلمة السر صحيحة.

سجل ضد الغش

الفورمولات Pro وBusiness. السجل كتكتبو قاعدة البيانات براسها: حتى واحد ما يقدر يبدّلو ولا يمسحو، حتى المسؤول. كيسجّل:

• الإلغاءات والفلوس اللي ترجعو؛
• الريميزات؛
• البيعات المفروضة بلا ستوك والبيعات برا الصندوق؛
• التبديلات ديال الأثمنة؛
• الحلان ديال الكَيسة بلا بيعة، بالسبب ديالو؛
• الفروقات فالصندوق؛
• المصاريف الملغية.

كل سطر كيبيّن التاريخ، الساعة، البيّاع والمبلغ. السجل كيتفلترا بالمدة وبالنوع. فرق فالصندوق وريميز كبير (20 % بشكل عادي) كيبعثو تنبيه: بانديرة حمرا فالصفحة الرئيسية ديال المسؤول حتى يضغط «شفتها»، وإشعار فتتبع مول الحانوت.

الحفظ المشفّر

الإعدادات ← تيليشارجي حفظ كامل: فيشي ZIP فيه كاع المعطيات ديال الحانوت، من بينها نسخة كتتقرا ف Excel، مشفّر بكلمة سر كتختارها نتا (AES-256، كيتحلّ حتى ب 7-Zip). كيبان تفكير إلا ما تدار حتى حفظ من 7 أيام. موجود فكاع الفورمولات.

وفاللخر، كل حانوت معزولة على الأخرين فقاعدة البيانات: حتى حانوت أخرى ما كتشوف السلعة ديالك، ولا الكليان ديالك ولا الأرقام ديالك.

البيع بلا أنترنيت

الكونيكسيون ضرورية باش دير الحانوت وباش تتقاسم الستوك بين الأجهزة. ولكن إلا قطعات الأنترنيت، البيع كيكمّل.

شنو كيوقع

1. Afus كيعيق بوحدو: بانديرة حمرا «بلا كونيكسيون» كتبان الفوق فالشاشة ديال البيع. ما عندك ما دير.
2. الكاطالوگ محفوظ فالجهاز: القليب، السكان، التويلات والأثمنة كيخدمو عادي، بالعملة الصحيحة.
3. كل بيعة كتتسجّل فالجهاز. التيكي كيتطبع فالبلاصة، بنيمرو مؤقت كيبدا ب «HL-».
4. الستوك اللي باين كينقص دغيا فالجهاز، باش ما تعاودش تبيع سلعة مشات من قبل.
5. فاش كيرجع الريزو، البيعات كيتصيفطو أوتوماتيكيا (فالبداية ومن بعد كل 30 ثانية)، ولا فالبلاصة ب صيفط دابا. كل بيعة كتاخد ديك الساعة النيمرو النهائي ديالها، اللي كيبان فتاريخ البيعات.

عمر البيعة ما تضيع

البيعة اللي تدارت بلا أنترنيت كتتسجّل ديما فاش كتتصيفط، حيت وقعات بالصح. إلا نفس السلعة تباعت فهاد الوقت فجهاز آخر والستوك ما بقاش كافي، الفرق كيتسجّل بتصحيح «بيعة بلا كونيكسيون: الستوك ما كافيش فوقت الصيفطة». الستوك كيبقى مضبوط ونتا كتشوف الفرق.

البيعات اللي كتسنى الصيفطة عمرها ما كتتمسح، حتى فاش كتخرج من الحساب.

شنو اللي خاصو الريزو

• البيع بالكريدي (الاختيار ديال الكليان كيدوز من السيرفور)؛
• الرجوع والإلغاء؛
• التقارير وتتبع مول الحانوت؛
• الاستعمال ديال النقط ديال الوفاء.

الكود السري كيخدم بلا أنترنيت: الصندوق كيتحلّ حتى فوقت القطيع.

بزاف ديال الحوانت

الفورمول Business.

حساب واحد، بزاف ديال الحوانت

كل حانوت هي حانوت Afus كاملة، بالستوك ديالها، الصندوق ديالها، البيّاعة ديالها، التقارير ديالها، الإعدادات ديالها والليسانس ديالها. المسؤول عندو الدخول لكاع الحوانت ديالو وكيخدم ف «الحانوت الحالية».

الصفحة الرئيسية ← الحوانت:

• الحوانت ديالي كتعطي لكل وحدة البيعات ديال النهار، عدد البيعات، القيمة ديال الستوك والسلع اللي الستوك ديالها قليل؛
• حلّ كيدوّز الأپليكاسيون لحانوت أخرى. Afus كيرفض مادام كاينين بيعات ديال الحانوت الحالية باقي كيتسناو فالجهاز، باش حتى بيعة ما تمشي للحانوت الغالطة؛
• حانوت جديد كيدير حانوت بنسخة من الكاطالوگ (الأصناف، السلعة، الأثمنة)، الستوك فالصفر، نفس البلاد، نفس العملة ونفس الـ TVA.

الحانوت الجديدة كتبدا ب 30 يوم ديال التجربة Business، ومن بعد خاصها الليسانس ديالها.

النقل ديال الستوك

الأونگلي التحويلات: صيفط السلعة من الحانوت الحالية لشي حانوت أخرى. التحويل عندو نيمرو، باين فجوج الحوانت، وكيتدار كامل ولا ما كيتدارش كاع. القيمة ديال الستوك كتبقى مضبوطة فجوج الجهات، والمنتوج اللي ما كاينش فالحانوت الأخرى كيتزاد فيها.

البيّاعة كيبقاو مربوطين بالحانوت ديالهم.

الماتريال اللي كيتوافق

PC ولا تيليفون كافي باش تبيع. الماتريال كيتضبط فكل جهاز (الإعدادات ولا البروفيل ديالي ← الماتريال ديال الكاشة).

الأجهزة

القراية ديال الكودات-بار

• الدوشيت USB فـ PC: أي دوشيت فوضع الكلافيي كتسالي القراية ب Entrée (الضبط العادي)، فالصندوق، فالاستلام وفالجرد.
• الكاميرا ديال التيليفون ولا التابليط.

الطبع ديال التيكيات

فالوضع المباشر، التيكي كيتصيفط كصورة: العربية وكاع الكتابات كيتطبعو مزيان، حتى اللوغو. إلا كانت الطابعة مطفية ولا ما كيتوصلش ليها، الفنيترة ديال الطبع العادية كتتحلّ فبلاصتها: البيعة عمرها ما كتبلوكا.

الماتريال المتقدم (Pro وBusiness)

• الكَيسة ديال الصندوق مربوطة بطابعة التيكيات (پريز RJ11): كتتحلّ بوحدها من بعد بيعة بالكاش إلا فعّلتيها، وبالبوطون حلّ الكَيسة فالصندوق، والسبب كيتسجّل فالسجل.
• الشاشة ديال الكليان: جهاز تاني فيه Afus (تابليط ولا تيليفون Android قديم، ولا PC Windows آخر)، مربوط بالحانوت بحساب ديال بيّاع، كيبيّن للكليان السلع، المجموع والصرف. ختار خدم بهاد الجهاز كشاشة للكليان.

الإتيكيتات والميزانات

• طابعة الإتيكيتات بالرولو: القياسات 50 × 30، 40 × 30، 58 × 40 و 60 × 40 mm.
• پلانشات A4 ديال الإتيكيتات اللي كيتلصقو فطابعة ديال البيرو.
• ميزان كيطبع الإتيكيتات مضبوط على «الوزن داخل الكود» (كود EAN-13 كيبدا ب 21): الإتيكيتات ديالو كيتقراو فالصندوق، بالوزن.

اللي ما مدعومش

الشاشات ديال الكريستال السائل المربوطة بالسيري، الميزانات المربوطة بكابل بالـ PC، والطبع المباشر فطابعة ماشي ESC/POS. هاد الطابعات كتبقى خدامة ف «طباعة عادية».

الفورمولات Basic وPro وBusiness

Afus هو أپليكاسيون وحدة بتلاتة ديال الفورمولات. الفونكسيونات كيتحلّو حسب الليسانس ديالك. الدوزان من فورمول لأخرى كيتدار بلا ما تعاود تركّب وبلا ما تضيّع المعطيات.

الليسانس

• ليسانس ديال العام كتخلّص مرة وحدة، مربوطة بالحساب ديال الحانوت وماشي بجهاز.
• ما كاينش التجديد الأوتوماتيكي: حتى حاجة ما كتقتطع بلا ما تشري من جديد.
• تجربة فابور ديال 30 يوم بكاع الفونكسيونات ديال Pro، بلا كارط بنكية.
• كودات التفعيل عند الموزّعين (قريب)، بالخلاص كاش ولا بـ mobile money: الكود كيتكتب فالليسانس والأجهزة.
• الشرا أونلاين غادي يكون متوفر قريب فـ afus.app.
• عدد الأجهزة كيتعلّق بالفورمول؛ المسؤول يقدر يفك شي جهاز فالليسانس والأجهزة.
• التجديد ديال نفس الفورمول كيتزاد على التاريخ ديال اللخر: حتى نهار مخلّص ما كيضيع.
• فاللخر ديال المدة، 7 أيام ديال المهلة وكلشي خدام. من بعد، بلا تجديد، Afus كيدوز للقراية فقط: البيعات كيتبلوكاو، ولكن كتبقى عندك الدخول للمعطيات ديالك، للتصدير وللحفظ.

الأثمنة كتتعلّق بالبلاد. شوف الثمن ديال البلاد ديالك فـ afus.app/formules.

الفونكسيونات حسب الفورمول

المراقبة ديال الفورمولات كيديرها السيرفور، ماشي غير الشاشة.

جوج ديال التوضيحات:

• القراية الفابور ديال الفاكتورة ديال المورّد فالجهاز موجودة فكاع الفورمولات؛ غير القراية المتقدمة بالذكاء الاصطناعي اللي خاصة ب Pro وBusiness.
• الفاكتورة الإلكترونية DGI البنية ديالها موجّدة فـ Afus. غادي تتفعّل ملي يتنشر الفورما الرسمي وتولّي الفاكتورة الإلكترونية إجبارية.

أشمن فورمول تختار؟

• Basic: كتسيّر الحانوت بوحدك. صندوق كامل، ستوك، إتيكيتات، جرد، كريدي ديال الكليان، وفاء، تقارير بالربح والهامش.
• Pro: عندك بيّاعة ولا بغيتي تتبّع كلشي. الحسابات ديال البيّاعة، سجل ضد الغش، تتبع مول الحانوت، الأنواع، البروموسيونات، الفاكتورات، الديون ديال المورّدين، الربح الصافي، التيليفونات.
• Business: بزاف ديال الحوانت ولا عندك كونطابل. النقل ديال الستوك، التصدير للكونطابل، الأجهزة بلا حد، مساعدة بالأولوية.

فـ Android

حسب القواعد ديال Google Play، النسخة ديال Android ما كتبيّن لا ثمن لا رابط ديال الشرا. كتخليك تكتب كود التفعيل. النسخة ديال Windows فيها بوطون ديال الشرا.

الأسئلة اللي كتطرح بزاف

واش خاص الأنترنيت؟

باش دير الحانوت وتتقاسم الستوك بين الأجهزة ديالك، آه. ولكن إلا قطعات الأنترنيت، البيع كيكمّل: البيعات كيتحفظو فالجهاز وكيتصيفطو أوتوماتيكيا فاش كيرجع الريزو. غير الكريدي، الرجوع والتقارير اللي كيتسناو الكونيكسيون.

فأشمن أجهزة كيخدم Afus؟

فـ PC Windows 10 ولا 11 (64 بت) وفتيليفون ولا تابليط Android 7 ولا أحدث. كاع الأجهزة ديالك كيتقاسمو نفس الستوك؛ والعدد ديالهم كيتعلّق بالفورمول.

واش التجربة فابور بالصح؟

آه: 30 يوم بكاع الفونكسيونات ديال الفورمول Pro، بلا كارط بنكية. فاللخر، كتختار فورمول والمعطيات ديالك كتبقى محفوظة.

كيفاش كيدوز الخلاص؟

بليسانس ديال العام كتخلّص مرة وحدة، بلا تجديد أوتوماتيكي. الشرا أونلاين فـ afus.app وكودات التفعيل عند الموزّعين (بالكاش ولا بـ mobile money) غادي يكونو متوفرين قريب. الثمن ديال البلاد ديالك كاين فـ afus.app/formules.

واش نقدر نبدّل الفورمول؟

آه، فأي وقت، بلا ما تعاود تركّب حتى حاجة وبلا ما تضيّع المعطيات ديالك. الفونكسيونات ديال الفورمول الجديد كيتحلّو فكاع الأجهزة ديالك.

شنو كيوقع إلا بدّلت الـ PC ولا ضاع ليا شي تيليفون؟

المعطيات ديالك فالسيرفور، ماشي فالجهاز. ركّب Afus فالجهاز الجديد ودخل. فالليسانس والأجهزة، فك الجهاز القديم. إلا كنتي خدام بالتحقق بجوج مراحل والتيليفون ضاع، تواصل معانا باش نحيّدوه.

كيفاش ندخّل الكاطالوگ ديال البداية بالزربة؟

بالاستيراد من Excel: فالسلعة، تيليشارجي الموديل ديال Excel، عمّرو وجيبو. السلع اللي ما عندهاش كود-بار كتاخد كود داخلي، والقراية ديال الفاكتورات ديال المورّدين كتزيد السلع الجداد مع كل سلعة جات.

الستوك اللي باين غالط: شنو ندير؟

دير جرد: سكاني وحسب، Afus كيبيّن الفروقات وكيصحّح الستوك. كل تصحيح كيتسجّل بالسبب والتاريخ ديالو.

واش Afus كاين بالعربية؟

آه، بالعربية وبالدارجة (بالحروف العربية)، من اليمين لليسار، حتى فالتيكيات. Afus كاين حتى بالفرنسية، الإنجليزية، الإسبانية، البرتغالية، السواحيلية، الأردية، البنغالية، الهوسا والأمهرية؛ هاد السبعة اللخرين ديال الترجمات معلّمين «خاصهم يتراجعو». اللغة كتختارها فكل جهاز.

وإلا حبست نخدم ب Afus؟

المعطيات ديالك ديالك. من بعد ما تسالي الليسانس و 7 أيام ديال المهلة، Afus كيدوز للقراية فقط: ديما تقدر تشوف، تخرّج السلعة ديالك ل Excel وتيليشارجي حفظ كامل.

التواصل

عندك سؤال قبل ما تختار، ولا محتاج المساعدة وانت خدام: كتب لينا.

• الإيميل: contact@afus.app
• WhatsApp: +212 689 122 814
• الموقع: afus.app

المساعدة فالأپليكاسيون

• الطوش F1 فـ PC: كتحلّ المساعدة ديال الشاشة اللي محلولة.
• البوطون «؟» فالشاشات الرئيسية: البيع، السلعة، الاستلام، الجرد، الصندوق، الكليان، التقارير، المستخدمين.
• صفحة المساعدة: الأسئلة اللي كتطرح بزاف، مرتّبة حسب الموضوع، فيها قليب، بالفرنسية، بالعربية وبالإنجليزية.
• البروفيل ديالي ← بلّغ على مشكل: وصف شنو كيوقع وزيد كابتير ديال الشاشة المعنية. المعلومات التقنية (النسخة، الجهاز، آخر الميساجات ديال الخطأ) كيتزادو أوتوماتيكيا، بلا حتى معلومة على الكليان ديالك ولا على البيعات ديالك.

Afus كتديرو Tisnel.